随着企业对人才管理的重视程度不断提高,该考试的权威性与实用性日益凸显,成为企业选拔和培养人力资源专业人才的重要途径。
也是因为这些,深入分析考试真题与考点,有助于考生更好地把握考试方向,提高应试能力。 考试真题例题及考点解析
人力资源管理师考试的命题趋势始终围绕企业实际运营需求展开,尤其注重对人力资源管理核心职能的考查。
下面呢是一些典型题型及其考点解析。

1.人力资源规划与招聘管理
例题:某公司计划在一年内招聘50名新员工,其中技术研发岗需招聘10人,行政岗5人,销售岗25人。根据公司的人力资源规划,应如何制定招聘计划?
考点解析:
- 人力资源规划:包括招聘、培训、绩效、薪酬等环节的统筹安排。
- 岗位分析:明确岗位职责、任职要求,为招聘提供依据。
- 招聘渠道选择:根据岗位性质选择合适的招聘方式,如校园招聘、社会招聘、内部推荐等。
- 招聘流程管理:从发布招聘信息、筛选简历、面试评估到录用决策,需规范流程,确保招聘质量。
该题考查考生对人力资源规划与招聘管理的基本概念及流程的理解,强调实际应用能力。
2.培训与开发
例题:某公司为提升员工技能,计划开展为期三个月的技能培训计划。培训内容包括数据分析、项目管理、团队协作等。请设计一个培训方案。
考点解析:
- 培训需求分析:通过岗位分析、绩效评估等方式确定培训需求。
- 培训内容设计:根据公司战略目标和员工发展需求设计培训内容。
- 培训方式选择:结合公司实际情况选择线上、线下或混合式培训方式。
- 培训效果评估:通过培训后测试、绩效提升、员工反馈等方式评估培训效果。
该题考察考生对培训与开发全过程的掌握,尤其是培训需求分析与效果评估能力。
3.绩效管理
例题:某公司绩效考核结果发现,员工A在任务完成率、工作态度等方面表现良好,但在团队协作方面存在不足。请提出改进建议。
考点解析:
- 绩效评估标准:制定科学、公平的绩效评估标准,避免主观偏见。
- 绩效反馈与沟通:通过绩效面谈,帮助员工明确不足,制定改进计划。
- 绩效改进措施:根据评估结果,制定针对性的改进措施,如培训、辅导、激励等。
- 绩效激励机制:合理设置绩效奖金、晋升机会等,提升员工积极性。
该题考查考生对绩效管理各个环节的理解,特别是绩效反馈与改进措施的制定能力。
4.薪酬与福利管理
例题:某公司为吸引优秀人才,拟推出新的薪酬结构。现有结构为基本工资+绩效奖金+年终奖。请分析该结构的优缺点。
考点解析
- 薪酬结构设计:合理设计基本工资、绩效奖金、年终奖等组成部分,确保公平性和激励性。
- 薪酬水平与市场对比:薪酬水平应与行业平均水平相符,避免过高或过低。
- 薪酬公平性:确保薪酬体系在不同岗位、不同员工之间具有公平性。
- 福利管理:包括社会保险、补充保险、福利补贴等,提高员工满意度。
该题考查考生对薪酬结构设计与薪酬公平性的理解,强调实际应用能力。
5.劳动关系管理
例题:某公司员工因工作压力大,多次提出离职申请。请分析可能的原因并提出解决对策。
考点解析:
- 劳动关系管理:包括劳动合同管理、劳动争议处理、员工关系维护等。
- 员工离职原因:包括职业发展、薪酬待遇、工作环境、管理方式等。
- 离职管理策略:制定离职管理计划,包括离职面谈、离职补偿、员工发展计划等。
- 企业文化建设:营造良好的企业文化,提升员工归属感和满意度。
该题考查考生对劳动关系管理的理解,尤其是员工离职原因分析与管理策略制定能力。
6.人力资源信息系统管理
例题:某公司引入人力资源信息系统,但员工反馈系统操作复杂,效率低。请提出改进建议。
考点解析:
- 信息系统设计:系统功能应符合企业实际需求,界面应友好、操作简单。
- 信息系统培训:对员工进行系统操作培训,提高系统使用效率。
- 信息系统维护:定期维护系统,确保数据安全和系统稳定运行。
- 信息系统应用反馈机制:建立员工反馈机制,持续优化系统功能。
该题考查考生对人力资源信息系统管理的理解,强调系统设计与应用的实践能力。
7.职业道德与合规管理
例题:某公司员工因工作失职被开除,但员工认为公司未及时告知其权利。请分析合规管理中的问题。
考点解析:
- 合规管理:确保人力资源管理活动符合法律法规和公司内部制度。
- 员工权利保障:包括劳动合同、劳动仲裁、申诉等权利保障。
- 合规培训:定期开展合规培训,提高员工法律意识。
- 合规风险防范:识别和防范人力资源管理中的法律风险。
该题考查考生对人力资源合规管理的理解,强调合规与法律风险防范能力。
8.人力资源数据分析与决策支持
例题:某公司通过人力资源管理系统收集了员工绩效数据,现需分析数据以支持招聘决策。请提出分析方法。
考点解析:
- 数据收集与整理:确保数据的准确性、完整性和时效性。
- 数据分析方法:包括统计分析、趋势分析、交叉分析等。
- 数据可视化:通过图表、报表等方式呈现分析结果。
- 数据驱动决策:基于数据分析结果制定招聘、培训、绩效等策略。

该题考查考生对人力资源数据分析与决策支持能力,强调数据驱动决策的重要性。
归结起来说 太原企业人力资源管理师考试题型多样,涵盖人力资源管理的多个核心模块,包括招聘管理、培训开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系、人力资源信息系统及职业道德等。考生需具备扎实的理论基础与实际操作能力,能够灵活运用所学知识解决实际问题。通过深入分析考试真题与考点,有助于考生全面掌握考试内容,提高应试能力。- 宿迁人力资源培训网继续教育培训
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